Všeobecné obchodné podmienky 

1. Identifikácia prevádzkovateľa a úvodné ustanovenia

1.1. Prevádzkovateľom samoobslužného fotokiosku je: Mária Gaľová Čukátová - FotoLuxe, so sídlom Prof. Hlaváča 4, 071 01 Michalovce, IČO: 57403112, zapísaná v Živnostenskom registri . 1.2. Miesto prevádzky zariadenia: OD Dargov, Košice. 1.3. Tieto VOP upravujú zmluvné vzťahy, práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom pri využívaní služieb fotokiosku. 1.4. Zákazníkom je každá osoba, ktorá aktívnym úkonom (zaplatením ceny služby alebo spustením procesu fotenia) vstúpi do zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom.

2. Predmet služby

2.1. Predmetom zmluvy je poskytnutie služby vyhotovenia, tlače a/alebo digitálneho doručenia fotografie prostredníctvom fotokiosku za stanovenú odplatu. 2.2. Digitálne doručenie prebieha prostredníctvom unikátneho QR kódu, ktorý umožní stiahnutie súboru do zariadenia Zákazníka.

3. Uzavretie zmluvy a platobné podmienky

3.1. K uzavretiu zmluvy dochádza momentom úhrady ceny za službu prostredníctvom platobného terminálu alebo vhodením hotovosti (podľa vybavenia kiosku). 3.2. Ceny služieb sú konečné a sú viditeľne zobrazené na displeji zariadenia pred začatím objednávky. 3.3. Zákazník zaplatením výslovne súhlasí s poskytnutím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vzhľadom na okamžitý charakter poskytovanej služby.

4. Technické podmienky a exspirácia dát

4.1. Digitálna kópia fotografie je prostredníctvom QR kódu dostupná výhradne po dobu 2 minút od jej vygenerovania. Po tejto lehote je súbor z cloudu automaticky odstránený. 4.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nemožnosť stiahnutia fotografie spôsobenú chybou na strane Zákazníka (napr. nefunkčný internet, nedostatok pamäte v mobile, absencia čítačky QR kódov). 4.3. Lokálna pamäť fotokiosku uchováva fotografie najviac 7 dní, následne prebieha ich automatický výmaz.

5. Práva a povinnosti

5.1. Zákazník je povinný používať zariadenie v súlade s pokynmi a nezasahovať do jeho konštrukcie. 5.2. Zákazník zodpovedá za obsah vyhotovenej fotografie a zaväzuje sa nevytvárať obsah v rozpore s dobrými mravmi alebo zákonmi SR. 5.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za estetickú kvalitu pózy či výrazu osoby na fotografii, zodpovedá výhradne za technickú kvalitu výstupu.

6. Ochrana osobných údajov a prenos dát

6.1. Spracúvanie fotografie prebieha za účelom plnenia zmluvy a na základe výslovného súhlasu s prenosom do tretej krajiny (Čína), ktorý je technicky nevyhnutný pre generovanie QR kódu cez cloud Aishiguang. 6.2. Podrobnosti o spracúvaní údajov sú uvedené v dokumente „Informácie o spracúvaní osobných údajov“ na webe Prevádzkovateľa.

7. Reklamácie a záverečné ustanovenia

7.1. Postup pri reklamácii (napr. nevytlačená fotografia) upravuje samostatný Reklamačný poriadok. 7.2. Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. 7.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu VOP, pričom aktuálne znenie je vždy dostupné prostredníctvom QR kódu na zariadení.